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学员辅助计划

申诉程序

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投诉解决过程概述如下:

入学准备

学院会为每位新学员给予充分的入学准备,包括详细介绍并课程内容,学习环境及有关程序:
• 本学院的使命,愿景和价值观
• 学生利益保护计划
• 学生合同
• 学生守则 - 包括着装,上课,行为,休学,学生证的工作限制
• 申诉程序
• 该课程的要求 - 课程作业,项目等
• 考试条规
• 退款,转学,退学
• 主要培训员的联系电话,有效联系方式,反馈通道

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